1、在電腦瀏覽器端打開京東官網，使用賬戶登錄之后會在頁面上方看到一個【客戶服務】；

2、點擊該項右側的三角形下拉按鈕，然后選擇【在線客服】，接著在彈出的一個對話窗口里系統會自動幫我們調出一個人工客服，我們讓她們幫我們注銷白條即可。

此外，也可以直接通過電話找京東白條的客服，讓其幫你完成注銷。