馬上金融是持牌的消費金融，其客服熱線號碼為952251，客服工作時間為9:00—22:00。請用戶在人工客服上班時間撥打，由于是全國服務熱線會出現坐席前忙的情況，用戶需要耐心等待電話的接通且不要掛機。另外馬上金融還有一個客服電話400-036-8876，撥打該號碼一樣可以轉接到人工客服。

打不通電話的話，可以去馬上金融官網，聯系在線人工客服。