京東金融如何申請延期還款 申請的步驟如下
京東金融中的貸款服務也就是京東白條與金條這兩種,當不能按時還款的時候,可以向京東金融申請延期還款。有的用戶不知道怎么申請延期還款,那么就來看看京東金融是怎樣申請延期還款的吧。
京東金融如何申請延期還款
1、用戶想要向京東金融申請協商還款,首先需要選擇協商的渠道,協商渠道有:京東金融APP以及京東金融客服熱線。
選擇京東金融APP是聯系在線的人工客服進行協商,撥打客服熱線則是轉接到人工服務進行協商。
2、向客服提交延期還款的申請并說明原因
很多用戶在這一步做的是不夠好的,因為所說原因達不到延期還款的要求。比如說,失業、突發疾病、意外事故等,這些突發性的事故影響到了用戶的經濟狀況、收入水平,那么這種原因就是比較好的。當然,也要實事求是,不能憑空捏造。
3、按要求提交證明材料
用戶告知需要延期還款的原因后,客服會讓用戶提交證明材料用于審核。用戶需要提供真實、有效、合法的證明材料,這樣才有機會通過審核。如果延期還款的原因是憑空捏造的,那么就湊不出證明材料。
4、耐心等待審核結果
已經提交了證明材料,之后用戶只需要耐心等待即可。這個審核時間大約是幾個工作日,審核結果出來后,會有客服回電給用戶。
5、客服告知審核結果
客服會通過京東金融客服熱線回電給用戶,并告知審核結果。審核通過,則客服會給出一份延期還款的方案。審核未通過,可能需要重新上傳證明材料。
6、按照新的方案還款
雙方就新的方案達成一致,用戶就可以按照新的方案延期還款,延期還款期間,不影響個人征信,不額外收取罰息,只正常收取貸款利息。
京東金融還款日期怎么修改
自動扣款設置修改:如果您選擇了自動扣款方式進行還款,但希望更改還款日期,可以登錄京東金融網站或APP,在相應的設置頁面上找到自動扣款選項,并修改還款日期。
手動還款操作:如果您選擇了手動還款方式,但因某種原因無法按時還款,可以在規定時間范圍內聯系京東金融客服,咨詢是否可以延期還款或者重新安排還款日期。
總的來說,京東金融為用戶提供了便利的還款日期設置方式,包括自動扣款和手動還款。用戶可以根據自己的需求和實際情況選擇合適的還款方式,并在需要時靈活調整還款日期。無論選擇哪種方式,及時還款是保持良好信用記錄、避免逾期費用的重要措施。