1、【你的電腦遇到問題，需要重新啟動】，這種情況是收集到某種錯誤信息，或者軟件之間出現沖突之后才會重新啟動，這種情況俗稱藍屏，這是一種很普遍的情況。

2、系統收集這些信息是希望通過大數據的方式進行解決，如果那邊的人都出現藍屏的情況，可以在官網進行調查，如果只是個人，可以通過電腦內部的設置或者卸載某些軟件進行解決。

3、有些人喜歡下載軟件，但是在下載的時候會有一些軟件是捆綁在一起的，我們沒有看到就直接安裝上了，可以利用第三方軟件進行靜止啟動該軟件。

4、沒有【第三方管理軟件】，可以在【運行】里輸入【msconfig】，打開【任務管理器】，然后在【啟動】一欄中禁用不需要的軟件。

5、還可以在桌面左下角的搜索欄直接搜索【任務管理器】也是可以的。

6、如果禁用了啟動項還不能解決，那就在“控制面板”的【添加】或【刪除】程序中把最近安裝的軟件卸載掉，來排除是否是軟件之間互相影響。

7、在【設備管理器】中，可以通過右鍵【更新驅動程序】來安裝最新驅動，也能通過第三方的驅動安裝軟件，實現驅動的更新步驟。