股票交易登錄涉及的賬號主要是滬深股東賬號和資金賬號。如果記得其中的任意一個賬號和交易密碼的情況下，可以登錄國泰君安任意交易系統查詢賬號。查詢完整賬號路徑：

富易：登錄交易后點擊左下角"更多"再選擇設置菜單→系統設置→關于本系統。會出現一個新窗口有客戶的賬號信息。

君弘：登錄賬戶后→交易→更多→綜合查詢→賬號查詢。如忘記上述賬號，客戶可以嘗試用***號+一戶通密碼登錄查看客戶所有賬號信息（必須已開通過一戶通功能，未開通無法登錄）。

若以上方式均無法查詢，持有***的個人客戶可通過君弘APP或網上營業廳中的“重置密碼”菜單進行操作，系統在核實是投資者本人后，可查詢到資金臺賬號。也可由開戶者本人帶好***交易時間前往營業部查詢。若前往非開戶營業部，需事先致電確認。