運費險退運費的步驟如下：

1.申請退貨退款：消費者網購后，若對收到的商品感到不滿意，那么可以在購物平臺直接申請退貨退款，或者申請換貨；

2.寄回商品：商家同意消費者的退貨或換貨請求后，消費者再將商品寄回給商家。如果消費者是在線上下單寄快遞，那么菜鳥賬戶或天貓賬戶可以直接抵扣運費。而若消費者沒有通過線上下單寄快遞，那么還需要消費者先自行墊付運費；

3.填寫快遞單號：消費者寄出快遞后，在退貨或換貨頁面填寫好快遞單號。需要注意的是，若是在線上下單的，則一般會直接在頁面顯示快遞單號；

4.運費險理賠：商家收到退貨或換貨商品后，運費險可以按照商家和消費者兩地之間距離的快遞首重費用進行賠付，若消費者寄快遞的時候自行墊付了運費的，那么運費險理賠的運費會直接賠付到消費者所提供的支付賬戶中。而若消費者寄快遞時已經由菜鳥賬戶或天貓賬戶墊付運費了的，則運費險所理賠的運費會直接賠付到菜鳥賬戶或天貓賬戶中，而不會再給到消費者。