目前我國大多數的車主都投保了車險，但是很多人對于車禍保險理賠流程卻不是很熟悉，為此小編特意請教了保險公司的工作人員，為大家簡單介紹一下車險理賠的流程和要點，希望能對廣大車主朋友有所幫助。

一是報案：當您的愛車發生交通事故之后，一定要在24小時之內通知交警，并在48小時之內通知保險公司，這將有利于理賠的進度與質量。

二是車輛的定損修理。許多車主朋友在報案之后急著用車，從而會忽略這一環節。正確的車輛保險理賠程序應該是車輛所有損失在修復之前都必須經保險公司統一定損，以核定損失項目及金額，定損完畢之后才可以修理受損的車輛。該環節是理賠的關鍵，如果車輛受損情況嚴重，需要拆檢才可以定損或是由多方事故造成的，受損車輛就必須根據保險公司的要求去定損中心進行定損。

三是要領取車輛事故保險賠款。在完成上述兩項環節后，被保險人需要在10日內將索賠單證提交給保險公司，這些資料和證件包括交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理**、醫療費**、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等。

平安車禍保險理賠流程是什么？如果您的車輛出險，我們提醒您：

（一）車輛發生意外事故后，請立即向公安部門報警,并及時撥打平安產險95511服務熱***案。

（二）我們會及時派查勘人員協助您處理。

（三）如果車輛不能行駛，我們會為您安排車輛救援。

（四）車輛修復前需我們確定損失。

（五）在人傷治療過程中，我們會與您保持聯系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。

（六）無論您在國內任何地方出險，在事故發生地的平安機構即可完成從報案到領取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(**自治區暫未實施）。

（七）我們會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交保險公司。

（八）我們會對您提交的索賠材料進行審核，按照保險合同的約定進行賠付。

（九）為安全起見，大額賠款建議您選擇轉帳方式領取賠款，小額賠款您可選擇轉帳或直接到我們的服務柜臺領取賠款。