現在大家日常支付都會選擇用支付寶，但是有一個問題很麻煩，有的時候會出現資金不可用，余額凍結的情況，那么是因為什么原因呢，要怎么解決？接下來，小編就為大家介紹下支付寶凍結資金怎么解凍。

1、首先，我們打開支付寶軟件，然后我們可以看到一個“我的”選項，進入“我的”頁面之后，我們點擊進入“余額寶”選項。

2、然后在新的頁面，我們可以看到凍結在余額寶里面的金錢，點擊金額選項進入即可。

3、之后我們進入新的頁面，在這個頁面我們可以看到一個凍結的選項欄，大家點擊進入即可。

4、最后我們進入新的界面，我們可以看到一個“查看”選項，大家點擊進入即可。

5、然后進入新的界面在這個界面上面我們可以看到一個“解凍”的選項，大家點擊進入即可。然后在新跳出來的頁面里，我們輸入金額最后點擊“確定”即可。