（一）全國(guó)車險(xiǎn)投保專線

全國(guó)車險(xiǎn)投保專線：4000000000，提供全年7*12小時(shí)服務(wù)；全國(guó)車險(xiǎn)直銷電話：95510，對(duì)于客戶明確表示不投保或拒絕繼續(xù)接聽電話的客戶電話，使用技術(shù)手段對(duì)客戶電話號(hào)碼進(jìn)行屏蔽，未經(jīng)客戶同意絕不再次呼出。

（二）電銷保單配送時(shí)效

電話銷售完成后的48小時(shí)內(nèi)向客戶配送保險(xiǎn)憑證（包括：保險(xiǎn)單、**、保險(xiǎn)條款等）。遇無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)的特殊情況，按照與客戶約定時(shí)間另行配送。

（三）保單查詢

成功投保后，客戶可通過(guò)撥打全國(guó)統(tǒng)一客服專線95510-2查詢，此外，還能通過(guò)官網(wǎng)和官方微信進(jìn)行查詢。

（四）接報(bào)案

全國(guó)統(tǒng)一客服專線95510-1，提供365天，7*24小時(shí)報(bào)案受理服務(wù)。

（五）非事故道路救援服務(wù)（陽(yáng)光救援·暢行神州）

1.我司為符合一定條件的客戶提供全年365天的7*24小時(shí)，不限次數(shù)的非事故道路免費(fèi)救援服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括緊急搭電、緊急加水、緊急送油、更換備胎、現(xiàn)場(chǎng)快修和拖車牽引。客戶可通過(guò)電話：全國(guó)統(tǒng)一客服專線95510-2-3-1申請(qǐng)救援服務(wù)。

（六）咨詢與投訴受理

為保證客戶反饋渠道暢通，我司為客戶提供提供365天，7*24小時(shí)電話受理服務(wù)，全國(guó)統(tǒng)一客服專線95510，只要撥打電話，陽(yáng)光保險(xiǎn)將在靠前時(shí)間響應(yīng)，并自案件受理之日起5個(gè)自然日內(nèi)向客戶做出明確答復(fù)。

不必困惑于“陽(yáng)光保險(xiǎn)電話號(hào)碼多少，該打哪個(gè)？”的問(wèn)題，無(wú)論是申請(qǐng)救援，還是咨詢投訴，陽(yáng)光保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客服95510都將竭誠(chéng)為您服務(wù)，此外還有全國(guó)車險(xiǎn)投保專線：4000000000。