平安保險查詢個人保單一般可以按照以下方式進行查詢：

1.在“平安保險”公眾號查詢，從菜單欄“我的服務”進入“我的保障”，身份驗證登錄后，就可以看到平安保險保單查詢入口了；

2.可以攜帶好自己的身份證前往平安保險線下服務網點進行查詢，會有工作人員協助查詢保單；

3.可以撥打平安保險客服熱線進行查詢；

4.可以通過保險代理人、保險經紀人進行查詢等。

以上步驟操作環境：

手機型號：華為nova6

系統版本：華為EMUI系統

微信APP版本號：VerSion8.0.19