電子保單可以直接在線上查詢，比如保險公司官網(wǎng)、保險公司官方公眾號、保險公司官方APP等線上渠道，一般都有提供電子保單的查詢入口。此外，如果投保人/被保險人是在保險經(jīng)紀平臺購買的保險，那么往往也可以直接在保險經(jīng)紀平臺官方公眾號等線上渠道查詢電子保單。

以查詢平安保險電子保單為例，就可以在“平安保險”公眾號查詢，具體流程如下：

1.點擊“我的服務”；

在微信搜索并進入“平安保險”公眾號，在菜單欄點擊“我的服務”。

2.點擊“我的保障”；

在跳出來的鏈接中選擇“我的保障”點擊進入，驗證登錄后，即可查詢自己在平安保險購買的保險保單。

手機型號：iPhone13

系統(tǒng)版本：iOS15.6

微信版本號：Version 8.0.48